Como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais na plataforma isINGRESSO.
Nós, da isINGRESSO estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados.
O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site https://isingresso.com.br e respectivos serviços e de que forma esses dados são utilizados.
Este documento foi redigido de forma simples e acessível, contando com vários exemplos de coleta e de uso dos dados, justamente para que você possa ler e entender a forma como utilizamos os seus dados para lhe oferecer uma experiência segura e confortável no uso dos serviços que oferecemos a você.
Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
Abaixo, descrevemos a quem se destinam as previsões deste Política.
Esta Política de Privacidade se aplica a qualquer indivíduo que visitar nosso site, realizar seu cadastro, acessar a plataforma e utilizar suas funcionalidades.
Menores de idade: esta plataforma é destinada a maiores de 13 anos. Menores de 13 anos não devem criar conta ou usar os serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, art. 14). Responsáveis legais por menores que utilizem a plataforma assumem total responsabilidade pelo uso e pelos dados tratados.
A Anunciart Produções Artísticas Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 12.159.783/0001-30, sediada à Estrada Santa Maria, 950, proprietária do site e da plataforma, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários (controladora de dados) para utilização da plataforma como nos casos de cadastro, acesso e sugestões de eventos aos usuários, entre outros.
Por outro lado, é importante ressaltar que a Anunciart Produções Artísticas Ltda atuará como operadora de dados em relação às informações pessoais dos participantes coletadas em nome dos organizadores (dados coletados em formulário personalizado pelo organizador, por exemplo). Nesse caso, o tratamento será realizado com base nas decisões dos organizadores, controladores de dados.
Para se cadastrar no site são coletados os seguintes dados:
O Usuário poderá complementar seu cadastro fornecendo os seguintes dados opcionais:
A AVALIAÇÃO E GARANTIA DA NECESSIDADE DESSES DADOS PARA AQUISIÇÃO DO INGRESSO SÃO DE EXCLUSIVIDADE DO ORGANIZADOR DO EVENTO.
A Anunciart Produções Artísticas Ltda poderá coletar dados indiretamente durante a navegação do Usuário, como endereço IP, sessão, registros de data e horário de ações, dispositivo/navegador, atividades no site, por meio de cookies. Para saber mais, acesse a nossa Política de Cookies, parte integrante desta Política.
Ainda, são coletados os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, nos termos da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), e artigo 7º, II, da Lei n° 13.709/2018.
Tratamos os seus dados pessoais para as finalidades abaixo, cada qual amparada numa base legal da LGPD (art. 7º):
A Anunciart Produções Artísticas Ltda compartilha apenas os dados necessários para que seja possível a prestação dos serviços oferecidos pelo site.
Nesse sentido, a Anunciart Produções Artísticas Ltda poderá compartilhar dados com empresas contratadas para que as funcionalidades estejam disponíveis, as quais podem realizar o tratamento dos dados pessoais como operadoras de tratamento.
Assim, poderão ter acesso aos dados pessoais dos usuários:
Além das empresas mencionadas acima, a Anunciart Produções Artísticas Ltda poderá realizar o compartilhamento dos dados pessoais com outros terceiros, como assessoria jurídica, colaboradores, prestadores de serviços específicos, a fim de possibilitar o bom desempenho dos serviços.
As contratações da Anunciart Produções Artísticas Ltda prezam pelo tratamento seguro das informações do usuário.
Além disso, a partir do momento que esses terceiros tiverem acesso aos dados compartilhados, serão responsáveis pelo seu tratamento em segurança, estando limitados às finalidades relacionadas ao serviço contratado e devendo respeitar a lei aplicável.
A Anunciart Produções Artísticas Ltda NÃO POSSUI QUALQUER RESPONSABILIDADE PELO TRATAMENTO OU SEGURANÇA DOS DADOS DE PARTICIPANTES EM CASO DE DOWNLOAD DE DOCUMENTOS (LISTAS E PLANILHAS) PELO ORGANIZADOR EM SEU DISPOSITIVO PARTICULAR.
A Anunciart Produções Artísticas Ltda poderá, até o limite permitido pela LGPD, compartilhar os dados para fora do Brasil.
Essa transferência internacional ocorre quando utilizamos serviços em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, para que seja possível executar os nossos serviços da melhor forma, em um ambiente seguro.
Para isso, utilizamos servidores internacionais (inclusive fora do Brasil), o que pode implicar em uma transferência internacional dos dados pessoais. Os operadores contratados para e-mail transacional, análise de navegação e publicidade também podem estar localizados fora do Brasil e sujeitos às leis de seus respectivos países. A Anunciart Produções Artísticas Ltda mantém um registro interno dos operadores utilizados e o atualiza conforme necessário.
Ao fazer isso, a Anunciart Produções Artísticas Ltda tomará todas as medidas cabíveis para assegurar que os seus dados sejam tratados e compartilhados de forma segura e em conformidade com a legislação vigente e esta Política de Privacidade.
O site e/ou a plataforma podem, de tempos em tempos, conter links para sites/plataformas de terceiros, como parceiros, anunciantes e afiliados. Ao seguir um link, é importante observar que esses sites/plataformas têm seus próprios avisos e políticas de privacidade e que a Anunciart Produções Artísticas Ltda não é responsável por esses avisos.
A Anunciart Produções Artísticas Ltda recomenda a verificação desses avisos e políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a esses terceiros.
Cookies são dados instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinados dados, inclusive pessoais. Em breve resumo, websites ou aplicações solicitam que o navegador (browser) dos usuários armazene em seus dispositivos esse pequeno arquivo de dados, denominado cookies.
Utilizamos cookies, principalmente, para assegurar que as funcionalidades e os serviços ofertados pela isINGRESSO operem adequadamente. Ou seja, há cookies que são essenciais para que o usuário consiga realizar as principais funcionalidades dos nossos serviços.
Além disso, ao utilizar cookies, queremos avaliar a eficácia das funcionalidades dos serviços, para que seja possível aperfeiçoá-las, proporcionando, então, uma experiência melhor e personalizada ao usuário.
Ao acessar o site, exibimos um aviso de cookies em que você pode aceitar todos, recusar ou customizar as categorias de Análise e Publicidade. As categorias não essenciais só são ativadas após o seu consentimento.
Você pode revogar a sua escolha a qualquer momento excluindo os cookies deste site nas configurações do seu navegador — o aviso de cookies será exibido novamente no próximo acesso, permitindo uma nova escolha. O navegador também permite bloquear cookies de forma geral, mas nesse caso funcionalidades essenciais do site podem deixar de funcionar.
A Anunciart Produções Artísticas Ltda é comprometida com a segurança de todos seus usuários e, por isso, adota procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos que garantem a privacidade e segurança dos seus dados, com medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e o uso de boas práticas, conforme as medidas sugeridas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Sempre que possível, os seus dados serão tratados de forma anônima, ou seja, não será possível identificá-los no conjunto de dados que estamos tratando.
Todas as tecnologias utilizadas e empregadas pela Anunciart Produções Artísticas Ltda respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.
Acesso e confirmação de tratamento. Você pode solicitar à Anunciart Produções Artísticas Ltda o acesso à relação completa de dados coletados e tratados, bem como a confirmação do tratamento de seus dados pessoais.
Correção de dados pessoais. Você pode solicitar à Anunciart Produções Artísticas Ltda a correção de dados que estão incompletos, inexatos ou desatualizados.
O usuário poderá realizar a atualização dos seus dados pessoais em "Meus dados".
Anonimização, bloqueio ou eliminação. Todos os dados coletados e tratados pela Anunciart Produções Artísticas Ltda têm como finalidade a prestação de serviços e o bom desempenho da plataforma.
Caso você acredite que algum dado seu está sendo tratado de forma desnecessária, em excesso ou o tratamento não esteja em conformidade com a LGPD, você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação, caso prove que houve excesso, desnecessidade ou desconformidade com a LGPD.
Informação acerca do compartilhamento. Você pode solicitar à Anunciart Produções Artísticas Ltda informações sobre nossos parceiros e fornecedores com os quais compartilhamos os dados.
Todos os fornecedores da Anunciart Produções Artísticas Ltda também estão preocupados com segurança dos usuários e garantem a adoção de medidas adequadas para a proteção de seus dados.
Decisões automatizadas. Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de dados e os critérios utilizados nessas decisões, observados sempre os segredos comerciais e industriais da Anunciart Produções Artísticas Ltda.
Portabilidade de dados. Você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor dos serviços prestados pela Anunciart Produções Artísticas Ltda, em atendimento ao disposto na LGPD.
Revogação do consentimento e oposição. Quando o tratamento se basear no seu consentimento (como nos cookies de Análise e Publicidade), você pode revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados. Você também pode se opor a tratamentos realizados com fundamento nas demais bases legais, caso entenda que há descumprimento da LGPD.
Petição à ANPD. Além dos nossos canais, você pode peticionar em relação aos seus dados diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um dos seus direitos como titular, entre em contato com a Anunciart Produções Artísticas Ltda pelo e-mail atendimento@isingresso.com.br.
Os dados fornecidos pelo usuário na plataforma serão armazenados e tratados pela Anunciart Produções Artísticas Ltda enquanto seu cadastro estiver ativo.
Caso o usuário desejar, pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais pelo e-mail atendimento@isingresso.com.br.
Diante da solicitação de exclusão ou término da finalidade de tratamento, o usuário terá todos os seus dados excluídos permanentemente, exceto os dados cuja manutenção seja obrigatória por lei ou regulamentação ou em relação aos dados necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. São exemplos de dados que permanecem armazenados após a exclusão da conta, pelos prazos abaixo:
O usuário perderá todos os dados da conta. Por exemplo: não terá acesso a mais nenhum evento, ingresso, históricos de compra e venda e quaisquer outros dados. Certifique-se de não precisar de mais nenhum dado antes de solicitar a exclusão da sua conta.
A Anunciart Produções Artísticas Ltda informa que, a qualquer momento, unilateralmente, poderá modificar/atualizar esta Política de Privacidade. Caso isso aconteça, o titular será notificado e a versão atualizada valerá a partir de sua publicação.
A continuidade de acesso ou utilização do usuário após divulgação da atualização confirmará a ciência e vigência da nova Política de Privacidade.
Além desta Política de Privacidade, a Anunciart Produções Artísticas Ltda dispõe seus Termos e Condições de Uso, os quais definem as condições de uso que irão disciplinar a utilização da plataforma. Os Termos e Condições de Uso integram inseparavelmente esta Política de Privacidade.
A Anunciart Produções Artísticas Ltda é classificada como Agente de Tratamento de Pequeno Porte (Resolução CD/ANPD nº 2) e, portanto, está isenta da obrigação de indicar um encarregado de dados pessoais, conforme a LGPD. Esta isenção é válida enquanto a empresa se enquadrar nessa categoria. Caso a Anunciart Produções Artísticas Ltda deixe de ser microempresa ou altere seu modelo de tratamento de dados, adequar-se-á às obrigações aplicáveis, incluindo a nomeação de encarregado, se necessário.
A Anunciart Produções Artísticas Ltda disponibiliza um canal de comunicação para oferecer suporte ao titular de dados pessoais e quaisquer questões relacionadas a esta Política de Privacidade: o e-mail atendimento@isingresso.com.br.
Também ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do mesmo e-mail.
Versão 1.0 — Data de disponibilização: SETEMBRO/2025
